【共通】コーポレートエンジニアリング室_IT基盤グループ_サービスデスク
株式会社LayerX
企業名
職種
年収
職務内容
急成長する組織をコーポレート部門から支えていただけるITサービスデスクを募集しています。全社員が最大限のパフォーマンスを発揮できるIT環境の構築・運用改善を担う重要なポジションです。日々のサポート業務から仕組みづくりまで、幅広い業務に携わっていただきます。
・社内からのIT関連問い合わせへの一次対応とトラブルシューティング
・FAQ・操作マニュアル・トラブルシューティングガイドの作成・更新
・新入社員・異動者・退職者に関するIT関連手続きプロセスの運用・改善
・IT資産の管理・改善
・問い合わせ内容の分析とサポート品質改善の推進
求められる能力・経験
- 事業会社における、ITサービスデスクに関する実務経験
- 本社(東京)への出社が恒常的に可能なこと
- 出社者への対応案件が増えてきており、職種特性上必須要件とします。
- 週の中でのリモートワークは可能ですが、週3以上の出社を期待します。
- ドキュメントの作成・更新スキル
- 日本語でのビジネスコミュニケーション能力（読み書き・会話）
- これまでの改善と新しい挑戦の両方にワクワクできること
雇用形態
リモート可否
勤務地
東京都中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア 5階
企業名
企業概要
「すべての経済活動を、デジタル化する。」をミッションに、業務の煩わしさをデジタルの力で根本からなくす世界を目指しているコンパウンドスタートアップです。
元Gunosy創業者でIPOを経験した福島氏が立ち上げたスタートアップで、AIを軸に産業構造のアップデートに挑んでいます。
現在は以下の3事業を展開しており、主力のSaaS事業はT2D3ペースで急成長を続けています。
■事業について
1.法人支出管理SaaSを手がける「バクラク」事業
2.三井物産とのJVであるデジタルネイティブな資産運用会社
3.メガバンクを中心とした大企業と共同でのAI・LLM(大規模言語モデル)活用のコンサルティング
・「バクラク請求書」は、請求書の受け取りから経理の会計処理・支払処理までを一気通貫で自動化することができるサービスです。
・「業務をなくす」という発想から、“顧客体験”に経営も現場も徹底的に拘り、「やりたいことをノンストレスにやれる、UI/UXの優れたサービス」にフォーカスしたプロダクトづくりを行っています。
・クラウドで完結するので、テレワークでも請求書処理を進めることが可能であり、同サービスは、請求書受取から支払処理までの時間を70%削減するなど、経理業務の効率化を実現しています。
▼プロダクトデモ
設立年
企業名
職種
年収
職務内容
急成長する組織をコーポレート部門から支えていただけるITサービスデスクを募集しています。全社員が最大限のパフォーマンスを発揮できるIT環境の構築・運用改善を担う重要なポジションです。日々のサポート業務から仕組みづくりまで、幅広い業務に携わっていただきます。
・社内からのIT関連問い合わせへの一次対応とトラブルシューティング
・FAQ・操作マニュアル・トラブルシューティングガイドの作成・更新
・新入社員・異動者・退職者に関するIT関連手続きプロセスの運用・改善
・IT資産の管理・改善
・問い合わせ内容の分析とサポート品質改善の推進
求められる能力・経験
- 事業会社における、ITサービスデスクに関する実務経験
- 本社(東京)への出社が恒常的に可能なこと
- 出社者への対応案件が増えてきており、職種特性上必須要件とします。
- 週の中でのリモートワークは可能ですが、週3以上の出社を期待します。
- ドキュメントの作成・更新スキル
- 日本語でのビジネスコミュニケーション能力（読み書き・会話）
- これまでの改善と新しい挑戦の両方にワクワクできること
雇用形態
リモート可否
勤務地
東京都中央区築地1-13-1 銀座松竹スクエア 5階
企業情報
企業名
企業概要
「すべての経済活動を、デジタル化する。」をミッションに、業務の煩わしさをデジタルの力で根本からなくす世界を目指しているコンパウンドスタートアップです。
元Gunosy創業者でIPOを経験した福島氏が立ち上げたスタートアップで、AIを軸に産業構造のアップデートに挑んでいます。
現在は以下の3事業を展開しており、主力のSaaS事業はT2D3ペースで急成長を続けています。
■事業について
1.法人支出管理SaaSを手がける「バクラク」事業
2.三井物産とのJVであるデジタルネイティブな資産運用会社
3.メガバンクを中心とした大企業と共同でのAI・LLM(大規模言語モデル)活用のコンサルティング
・「バクラク請求書」は、請求書の受け取りから経理の会計処理・支払処理までを一気通貫で自動化することができるサービスです。
・「業務をなくす」という発想から、“顧客体験”に経営も現場も徹底的に拘り、「やりたいことをノンストレスにやれる、UI/UXの優れたサービス」にフォーカスしたプロダクトづくりを行っています。
・クラウドで完結するので、テレワークでも請求書処理を進めることが可能であり、同サービスは、請求書受取から支払処理までの時間を70%削減するなど、経理業務の効率化を実現しています。
▼プロダクトデモ
設立年
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このポジションでは、社員が挑戦に集中できる業務環境を整えるため、総務領域の幅広い業務を担当していただきます。具体的には、オフィスの備品管理や郵送物対応、受付対応など、日々のファシリティ業務を中心に、社員からの問い合わせ対応や社内イベントの設営サポートなども含まれます。 また、上場準備に向けて、印章管理や稟議運用、取締役会や株主総会といった会議体運営の支援業務など、総務として求められるガバナンス関連の実務にも徐々に関与いただく想定です。ルーティン業務にとどまらず、業務改善や仕組みづくりにも主体的に取り組んでいただきたいと考えています。 さらに、入退社に伴う設備準備や他部門との連携業務（労務、情シス、採用など）にも柔軟に関与いただきながら、総務としての担当範囲を少しずつ拡張し、全社の運営を支えるハブとして活躍していただくことを期待しています。
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