【バクラク】ビジネスオペレーションスペシャリスト_決済事業

本ポジションでは、急成長を牽引するセールス組織において、新規顧客への導入提案及び既存顧客の深耕を担うアカウントセールスを募集します。 ⚫︎業務概要 （ご希望や適性に応じて、新規・既存のいずれかに軸足を置いていただく想定です） ①新規顧客開拓 ・マーケティングやインサイドセールスからトスアップされた商談において、大手企業顧客との関係構築、組織/業務課題のヒアリング、ソリューションの提案を通じ、新規開拓を行う ※必要に応じ、自らが担当する顧客内における別部署開拓や関連する企業の紹介案件創出をすることも、ミッションに含む場合がございます。 ②既存顧客深耕 ・大手企業顧客に伴走しながら、長期的な関係性を構築し、目指す姿や課題を深く理解する ・顧客に新たなソリューションを提案し、「継続的な売上拡大」を行う ※注力顧客に関しては、アカウントマネージャー（プランナー）とも連携する

同社は、新事業として「調達DXコンサルティング」を中核としたプロフェッショナルサービスを展開しています。本ポジションは、日本を代表するエンタープライズ企業に対し、「調達改革」をリードする役割を担います。経営直下のプロジェクトとして、収益構造そのものを変革するグランドデザインの策定から、デリバリーまでを一貫して統括していただきます。 ①戦略的デリバリー・マネジメント 大手製造業を中心とした顧客に対し、調達・購買領域の抜本的なBPRおよびDX実装プロジェクトの全行程（構想策定〜要件定義〜実行支援）を統括。 ②プロジェクトの受注・組成 顧客のCEO/CIO/LOB等の経営層と深く対話し、潜在課題を特定。案件醸成および契約締結をリード。 ③マルチプロジェクト・ガバナンス 複数のプロジェクトを並行して管理し、社内のBiz（ビジネス）やDev（エンジニア）、法務等の多角的なステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進。 ④ 事業開発へのフィードバック デリバリー現場で得た知見をもとに、自社プロダクトの改善提案や、コンサルティングサービスの標準化、事業戦略の立案に参画。

①顧客へのソリューション提案・コンサルティング ・大手企業の複数部署（人事部、DX推進部など）と接点を持ち、顧客の課題を深く理解する ・アカウントセールス（フィールドセールス）と連携しながら、デジタル活用や人材育成を通じた「組織変革・業務変革のロードマップ」や、「ワークショップを始めとしたソリューション」を提案し、顧客の変革まで伴走し、LTV最大化を実現する ②アカウントプランの策定・推進 ・顧客のDX推進計画や課題、組織体制をもとに、戦略的にアカウントプランを策定し、フィールドセールスやマーケティングとも連携して推進する （既存顧客を中心に、一部の新規顧客も担当想定） ※実績を積んでいただいた後、将来的にはマネージャーとして、以下の業務をお任せします。 ③チームマネジメント ・チームのKPI達成に向けた戦術の立案と実行管理 ・チームメンバーの採用、育成、マネジメント ・顧客体験創出、向上に向けた企画・立案、仕組み化　など