【Sales Tech事業】セールス

属人的なアプローチに依存しない、データと仕組みに基づいた再現性の高い顧客対応モデルの構築をミッションとしています。 強化したオペレーションを他組織にも展開しながら、スケーラブルな体制づくりをリードいただきます。 ・カスタマーサービス業務を通じた顧客満足度の向上設計 ・モニタリング体制を設計し、データに基づいた判断と迅速なアクションを整備 ・ミドル規模顧客に対して属性に応じた最適な活用施策を案内 ・チーム全体で顧客の成功パターンを徹底分析し、オペレーション改善と標準化を推進する ・プロダクトへの顧客ニーズの反映

既存のアライアンスパートナーとのプロジェクトに参画いただき、AIエージェントを活用した業界別ソリューションの企画～開発の推進をお任せいたします。 （エネルギー業界や金融業界向けなど、特定の業界に必要なソリューションの企画～開発を推進するため、AIエージェントを用いたサービスづくりに従事するようなイメージです） - パートナー企業へのAIエージェントを用いたソリューションの企画～提案 - 上記に伴うプロジェクトマネジメント - 必要に応じて、exaBase Studioを用いたデモ・アプリ作成（社内のエンジニアと連携） - パートナー企業の販売支援に向けた仕組みづくり - その他、共同での新規事業やソリューションの検討～推進

自社開発のクラウドシステムを提供している同社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。 ・ソリューションアドバイザーより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案（1日3~4商談） ・顧客の課題整理～ニーズヒアリング →ビジネスモデルや業界、事業ステージ毎に異なる経営課題に対して、 課題整理・解決方法を提案していただきます。 商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 また、 並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。