カスタマーサクセス／コミュニティマネジメント（自治体領域のCS立ち上げ）

○導入校のアクティブ率向上、成果創出のための企画立案・実行

　・合同研修の企画、実行

　・コミュニティ活動の企画、施策検討

　　- ヘルススコアの数値分析

　　- 導入校間での事例・ノウハウを共有し合える場の創出

　　- 情報発信

　　- ユーザーインタビューの実施

　　- スターユーザー育成のための企画、推進

〇Sales、開発、コンテンツチームとの連携

※ご経験によっては当領域のMgrなども含め、幅広にご相談させてください

・ITまた無形商材での折衝経験

・企画ミッションを担ったことがあるご経験（兼務可）

・定量情報の分析から課題特定をした経験

※カスタマーサクセス経験は不問

本社（飯田橋オフィス）

▼会社概要

創業以来、「記憶を日常に。」をミッションとして掲げ、人々の知的活動の根幹を担う記憶領域でイノベーションを起こすべく、事業を推進している企業です。

▼向き合う社会課題

何かを「憶える」「定着させる」というアクションは、学びの中でも「作業化」し、苦痛を感じる方も多いのではないでしょうか。

英語、漢字、法律、商品知識、セールストーク...世の中には「憶えるもの」が溢れていて、誰もが日々当たり前のように何かを記憶していますが、「どのように憶えるか」は個人に委ねられ、

・ひたすら書く

・ひらすら音読する

といった前時代的なやり方に何も変革が起きないまま、結果ばかりが重視されてきた、まさに「手つかず」の領域です。

モノグサではこうした課題を領域問わず解決するため、記憶のプラットフォーム「Monoxer(モノグサ)」を開発しています。

▼事業内容

・提供している記憶定着のための学習プラットフォーム「Monoxer」はAI を活用したアダプティブラーニングにより、知識習得や記憶定着を可能とするプロダクトです。

・記憶の一元管理や、個人の記憶度に合わせた問題の自動生成が可能です。

・塾や学校といった教育機関以外にも、直近では従業員教育として大手企業を中心に活用が進んでいます。

・中長期の構想としてグローバルやtoCでの展開、さらに人材ビジネスや認知症対策などのヘルスケアに至るまで、幅広い事業展開を見込んでいます。

AI時代といわれる現代だからこそ、改めて人間本来の可能性に着目。

「記憶」の課題を解決することで、人の生き方にさまざまな奥行きと選択肢をつくることを目指す、EducationTechのスタートアップです。