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事業企画

株式会社Linc’well

EC/D2C/メディア/プラットフォーム
550〜700万円

職種

事業開発・セールス・CS

年収

550〜700万円

職務内容

・将来的な事業拡大を見据えた、プロダクト改善提案や新サービス/新規領域展開の企画・推進

・営業、開発、マーケティング等の他部門との連携・プロジェクト推進

・市場・競合動向リサーチおよび経営陣へのレポーティング・提案

・中長期での事業計画・サービス戦略の立案サポート

・法人向けオンライン診療サービスにおけるカスタマーサクセス(CS)立ち上げ・推進

・現場での導入支援やクライアント対応、利用促進施策の企画・実行

・CS領域の業務設計(オンボーディングフロー、顧客対応フロー、利用率向上施策等)の立案・運用

・利用状況や顧客の声、データ分析をもとにしたサービス改善・運用改善の企画・実行

・現場での課題抽出、解決策の立案・現場実装

・顧客事例やナレッジの型化・社内展開

求められる能力・経験

・社内外の関係者を巻き込み、プロジェクトや新しい仕組みを企画・実行した経験

・現場や顧客の課題を抽出し、自ら仮説を立てて具体的な改善アクションにつなげた経験

・法人顧客対応またはBtoBサービス導入・運用の推進経験

・基本的なPCスキル(Google WorkspaceやMicrosoft Office等での資料作成・簡単な集計分析)

雇用形態

正社員

リモート可否

可

勤務地

【勤務地】

東京都港区浜松町2-13-10 T-SQUARE浜松町 3F

※上記オフィスまたはリモート勤務

【アクセス】

JR京浜東北線・山手線 浜松町駅、徒歩2分

企業情報

企業名

株式会社Linc’well

企業概要

株式会社Linc’wellは、「テクノロジーを通じて、医療を一歩前へ」をミッションに医療という大きな社会課題と向き合い、徹底的な患者目線で最適化した体験を医療現場の業務変革から踏み込んで実装することですべての人々に最高の医療体験の提供することを目指しています。

現在は「オンライン診療システム提供サービス」「クリニックDX支援サービス」「ヘルスケアECサービス」の3つの事業を展開し、主力事業として展開する国内有数のオンライン診療プラットフォームにおいてはサービス開始から累計の診療実績が600万件以上と、大きな成長を遂げています。

設立年

2018年1月

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